GENERALI – Agent Jacques BAUER

généraliDepuis plus de 40 ans, le cabinet GENERALI – Jacques BAUER accompagne ses clients dans leur vie comme dans leur activité.

Accompagnant le développement de nombreuses entreprises industrielles, commerciales et artisanales, le cabinet Jacques Bauer, basé à Annecy, occupe une place prépondérante dans les Savoies et s’entoure de professionnels pour garantir un service efficace à sa clientèle.

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  • Des professionnels à l’écoute : notre objectif est d’assurer la satisfaction et la tranquillité de nos clients, professionnels & particuliers.
  • Une agence de proximité : située en centre ville, à Annecy.
  • La puissance d’un groupe international, GENERALI : 2ème groupe d’assurances Français et 3ème assureur Européen.

Plus d’informtions sur l’agence GENERALI – Jacques BAUER

Notre mission :

La puissance du groupe GENERALI apporte à l’agence un système de gestion commun à l’ensemble du GROUPE. Ceci dit, l’agence doit aussi gérer son activité quotidienne : les actions commerciales, le suivi personnalisé de ses clients, la gestion et la diffusion de l’information, tous les domaines où l’informatique est un outil indispensable pour être performant.
Connaissant l’importance d’être bien conseillé, Jacques BAUER a choisi AGLIO pour apporter à ses équipes un accompagnent adapté et personnalisé, en tenant compte de leurs contraintes et de leur activité.

Accompagnement :
L’objectif recherché avec AGLIO est simple : travailler en confiance avec un interlocuteur capable de comprendre l’activité de l’agence, d’écouter les utilisateurs et ensuite apporter son expérience et ses connaissances au service de l’entreprise dans tout ce qui touche à la gestion de l’information.

Formation personnalisée :
Après une première prise de connaissance avec chacun des utilisateurs afin d’évaluer leurs besoins et leur niveau de connaissance informatique, nous travaillons ensemble sur leurs documents en associant formation et cas concrets. 100 % d’efficacité !
Cette approche est bien plus efficace qu’une formation classique car les utilisateurs gardent leurs repères tout en apprenant les fonctionnalités utiles de leurs logiciels. Le principe étant de mettre en oeuvre immédiatement ce qui est appris en formation.

L’avis du client:

« Lorsque Xavier VOISIN est venu nous demander de l’accompagner dans son projet d’entreprise, nous avons vite compris l’intérêt pour ses clients. Nous sommes donc rapidement passés de fournisseur à client chez AGLIO. L’accompagnement personnalisé, tel que nous l’avons défini ensemble, permet de faire progresser nos équipes en travaillant sur des cas concrets tout en les formant.

En tant qu’assureur, nous savons combien il est important d’avoir un prestataire qui nous comprenne, qui propose des solutions adaptées et qui nous suive dans notre progression. N’étant pas informaticien, nous avons trouvé avec AGLIO un accompagnement adapté et un bon complément de l’informatique  du GROUPE. »

Jacques BAUER, responsable de l’agence